Na NEYA Hotels, a responsabilidade social é um pilar da estratégia de negócio, de modo a gerar um impacto positivo e mensurável nas comunidades onde atuamos.

O projeto Quarto Solidário, criado há 13 anos, é a nossa principal iniciativa social externa. A NEYA Hotels oferece alojamento e pequeno-almoço a famílias em situação de vulnerabilidade, cujos filhos estão hospitalizados em cuidados pediátricos. Este projeto, que integra o nosso compromisso com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), nomeadamente na área da saúde (ODS 3 - Saúde e Bem-Estar), na redução das desigualdades sociais (ODS 10 - Redução das Desigualdades) e nas Parcerias para o desenvolvimento (ODS 17), demonstra o impacto positivo que geramos na comunidade. Desde a sua criação, o Quarto Solidário já beneficiou mais de 200 pessoas de mais de 100 famílias, com mais de 650 noites de alojamento e pequeno-almoço oferecidos.

Além do Quarto Solidário, a NEYA Hotels promove ativamente o voluntariado corporativo entre os nossos colaboradores, incentivando o seu envolvimento direto em causas sociais. Mantemos também parcerias sólidas com diversas instituições de solidariedade social, potencializando a eficácia e o alcance das nossas ações, o que se alinha com o ODS 17 - Parcerias para os Objetivos.

Uma das missões da NEYA Hotels é promover uma participação positiva e responsável na comunidade através de iniciativas e protocolos com instituições de solidariedade social. Exemplo disso é a iniciativa “Quarto Solidário”, criada pela NEYA Hotels, em 2011. Esta iniciativa resulta de uma parceria com a Unidade de Saúde Local de São José (USLSJ) que, através do Gabinete de Ação Social identifica e avalia as situações de necessidade de apoio a familiares. Estes são encaminhados para o Hotel quando necessitam de alojamento perto dos hospitais – Hospital D. Estefânia, Hospital dos Capuchos, Hospital de Santa Marta, Maternidade Dr. Alfredo da Costa e Hospital Curry Cabral.
Esta parceria foi igualmente estabelecida com o Centro Materno-Infantil do Norte, no Porto.
O objetivo é disponibilizar alojamento e pequeno-almoço, de forma gratuita, às famílias carenciadas com crianças internadas nos cuidados pediátricos.

Numa parceria solidária entre a NEYA Hotels, a Junta de Freguesia de Arroios e diversos parceiros, concretizámos uma ação de voluntariado que nos enche de orgulho e que transformou o dia de 21 famílias (36 pessoas) em situação de vulnerabilidade socioeconómica. Os colaboradores prepararam e serviram um jantar especial e todas as famílias levaram para casa um cabaz de bens essenciais.

Para assinalar o Dia do Voluntariado, realizámos uma ação de solidariedade em colaboração com a Junta de Freguesia de Miragaia e vários parceiros. Esta iniciativa apoiou 35 famílias (58 pessoas) em situação de vulnerabilidade socioeconómica com um almoço especial e um cabaz de bens essenciais. Este gesto solidário reafirma o nosso compromisso em ajudar a comunidade.

Formação Educar para Transformar

A iniciativa "Formação Educar para Transformar" da Associação Crescer Bem utilizou a sala e o quarto cedidos pelo NEYA Lisboa Hotel para oferecer formação prática em habilidades domésticas aos pais das crianças em tratamento hospitalar. Esta formação inclui atividades como colocar a mesa e fazer a cama, que são essenciais não só para melhorar a qualidade de vida durante este período difícil, mas também para capacitar os pais com competências valiosas para o mercado de trabalho. Com estas habilidades, os pais estão mais preparados para encontrar emprego, promovendo a sua autonomia e estabilidade financeira a longo prazo.

Protocolo de Colaboração entre o NEYA Lisboa Hotel e a Unidade Local de Saúde São José, assinado por Yasmin Bhudarally, CEO da NEYA Hotels e por João Martins, Vogal Executivo pela ULS São José. Este acordo visa promover o bem-estar das crianças que necessitam de cuidados médicos e hospitalares, apoiando as famílias que se encontram numa situação financeira delicada.

Assinatura de protocolo entre Yasmin Bhudarally, CEO da NEYA Hotels, e Isabel Ramos, Presidente da Associação Crescer Bem, uma organização dedicada a transformar a vida de crianças e famílias em situações de risco social, estando desta forma alinhada com os valores praticados pela NEYA Hotels desde a sua origem.