Chez NEYA Hotels, la responsabilité sociale est un pilier de la stratégie d’entreprise, afin de générer un impact positif et mesurable sur les communautés où nous opérons.

Le projet Solidarity Room, créé il y a 13 ans, est notre principale initiative sociale externe. NEYA Hôtels offre le gîte et le couvert à des familles en situation de vulnérabilité dont les enfants sont hospitalisés en soins pédiatriques. Ce projet, qui s’inscrit dans le cadre de notre engagement en faveur des Objectifs de développement durable (ODD), notamment dans le domaine de la santé (ODD 3 - Santé et bien-être), de la réduction des inégalités sociales (ODD 10 - Réduction des inégalités) et des partenariats pour le développement (ODD 17), démontre l’impact positif que nous avons sur la communauté. Depuis sa création, la chambre de solidarité a bénéficié à plus de 200 personnes issues de plus de 100 familles, avec plus de 650 nuits d’hébergement et de petit-déjeuner offertes.

En plus de la salle de solidarité, NEYA Hotels encourage activement le bénévolat d’entreprise parmi ses employés, en les incitant à s’impliquer directement dans des causes sociales. Nous entretenons également des partenariats solides avec diverses organisations caritatives, renforçant ainsi l’efficacité et la portée de nos actions, ce qui est conforme à l’ODD 17 - Partenariats pour les objectifs.

L’une des missions de NEYA Hotels est de promouvoir une participation positive et responsable à la communauté par le biais d’initiatives et de protocoles avec des organisations caritatives. L’initiative "Solidarity Room", créée par NEYA Hotels en 2011, en est un exemple. Cette initiative est le résultat d’un partenariat avec l’unité locale de santé de São José (USLSJ) qui, par l’intermédiaire de son bureau d’action sociale, identifie et évalue les situations dans lesquelles les membres de la famille ont besoin de soutien. Ils sont orientés vers l’hôtel lorsqu’ils ont besoin d’un hébergement à proximité des hôpitaux - Hospital D. Estefânia, Hospital dos Capuchos, Hospital de Santa Marta, Maternidade Dr. Alfredo da Costa et Hospital Curry Cabral.
Ce partenariat a également été établi avec le Centro Materno-Infantil do Norte, à Porto.
L’objectif est de fournir gratuitement le gîte et le couvert aux familles nécessiteuses dont les enfants sont admis en soins pédiatriques.

Dans un partenariat solidaire entre les hôtels NEYA, la Junta de Freguesia de Arroios et divers partenaires, nous avons réalisé une action de volontariat qui nous emplit de fierté et qui a transformé la journée de 21 familles (36 personnes) en situation de vulnérabilité socio-économique. Les collaborateurs ont préparé et servi un dîner spécial et toutes les familles sont reparties avec un panier de biens essentiels.

Pour marquer la Journée du Volontariat, nous avons réalisé une action solidaire en collaboration avec la Junta de Freguesia de Miragaia et plusieurs partenaires. Cette initiative a soutenu 35 familles (58 personnes) en situation de vulnérabilité socio-économique avec un déjeuner spécial et un panier de biens essentiels. Ce geste solidaire réaffirme notre engagement à aider la communauté.

Formation Éduquer pour Transformer

L’initiative "Formation Éduquer pour Transformer" de l’Association Crescer Bem a utilisé la salle et la chambre mises à disposition par l’Hôtel NEYA Lisboa pour offrir une formation pratique en compétences domestiques aux parents des enfants en traitement hospitalier. Cette formation inclut des activités telles que mettre la table et faire le lit, essentielles non seulement pour améliorer la qualité de vie pendant cette période difficile, mais aussi pour doter les parents de compétences précieuses pour le marché du travail. Avec ces compétences, les parents sont mieux préparés pour trouver un emploi, favorisant leur autonomie et stabilité financière à long terme.

Protocole de Collaboration entre l’Hôtel NEYA Lisboa et l’Unité Locale de Santé São José, signé par Yasmin Bhudarally, PDG des Hôtels NEYA, et João Martins, Membre Exécutif de l’ULS São José. Cet accord vise à promouvoir le bien-être des enfants nécessitant des soins médicaux et hospitaliers, en soutenant les familles qui se trouvent dans une situation financière délicate.

Signature de protocole entre Yasmin Bhudarally, PDG des Hôtels NEYA, et Isabel Ramos, Présidente de l’Association Crescer Bem, une organisation dédiée à transformer la vie des enfants et des familles en situation de risque social, alignée avec les valeurs pratiquées par les Hôtels NEYA depuis leur origine.